2022-08-08 11:12:56
??榜單數據說明
??本榜單由克而瑞研究中心獨家發布,測評研究對象為所有房地產開發企業。通過發布房企“品牌傳播力”榜單,我們能夠科學地評價和度量不同規模的房企品牌形象塑造、宣傳推廣策略、公共關系維護等能力,以及運營帶來的品牌傳播力,幫助房企找準合適的品牌定位和發展方向 。
??為保證數據的客觀性、準確性和真實性,榜單各項指標由客觀量化指標和主觀評判指標共同構成,以保證客觀準確性和主觀真實性。客觀量化指標主要來自企業公布、CRIC、中國房地產測評中心等,主觀評判指標則是通過對房地產業內人士、投資者、券商、媒體、業主等的訪談調研,和公開資料的深度剖析等途徑為指標賦值。
??品牌傳播力榜單指標評價體系共包含四個一級指標,包括媒體推廣、產品推廣、曝光度、投資者關系,以及多個二級指標。另外,在指標體系之外,我們設置了加分項(比如重大事件營銷等)和減分項(特定負面事件的影響)。
??榜單解讀
??本月房企品宣主力集中在交付力、滿意度、企業融資、人才體系建設、暑期品牌活動等多維度,可以看出企業的產品力、服務力及融資能力已成為大眾關注重中之重。
??熱點事件上,上半年碧桂園全國多個項目實現“交房即交證”,萬科組織架構調整,保利發展暑期IP活動“2022和樂中國Festival”等事件品牌曝光率較高。
??在品牌傳播力排名方面,碧桂園、萬科、保利發展位列前三,綠城中國、融創中國緊隨其后。
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??年中交付“成績單”刷屏
??彰顯企業品牌公信力
??7月,“保交樓”首次被寫入政治局會議文件,“保交房、保民生、保穩定”作為經濟生活的主基調之一也強勢影響著房企的品牌陣地。走過年中節點,不少品牌房企陸續通過官微發布了兩份“成績單”。一是年中業績,這是對房企上半年銷售業績、經營能力的直接體現;另一份則是交付成績單,是企業展現產品實力和兌現能力的有力憑證。
??相比往年,今年曬出年中交付成績單的房企數量激增,交付的落地和兌現通過微信轉化成品牌的公信力。碧桂園、綠地、世茂、金科等房企都單獨成文推送了2022上半年交付的核心成績,主要以交付項目數、交付面積、交付總戶數等為發布內容,同時通過展示交付的“明星”項目再次重申企業的產品力。“交付成績單”在本月企業官微中均取得較高的閱讀量,比如碧桂園7月4日發布的《214個城市、超25萬套房屋,碧桂園用實力交付美好生活》閱讀量達到40000+,位列其公眾號本月閱讀量第三;世茂集團的《這半年,我們陪伴40000+個家庭住進新居》閱讀量超過1.3萬,位列公眾號本月閱讀量之首。
交房即交證、客戶滿意度、提前交付成為加分項。在房企發布的交付成績單中,除了交付面積、項目數等核心數據,不少房企特別曬出“交房即交證”“提前交付”的相關數據以顯交付基礎之上的品質加乘,也有房企曬出了客戶滿意度指數,比如美的置業提到上半年實現3640套提前交付,2816套交付即交證,客戶滿意度達87%;龍湖集團近期也披露,今年上半年其如期交付76個項目,52500套住宅,客戶滿意度達91%。以人為本、用戶思維逐漸在企業文化中成熟落地。
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??關注兒童成長
??房企打造暑期溫情IP
??暑假期間,不少房企針對兒童進行了一系列的溫情營銷,如夏令營、藝術節從知識課堂、運動、才藝表演、野外探索到游學等,在“圈粉”的同時,也為房企贏得了更好的口碑及品牌效應。
??和往年相比,房企也越來越重視服務力中兒童IP的打造,與零散的親子活動不同,不少房企已經建立了長期兒童暑期IP,如萬科上海區域陪伴季“甜蜜課堂”已連續4年舉辦,保利發展的“和樂中國Festival”已連續14年舉辦,龍湖“小龍人計劃”已連續舉辦第五季。
??7月,保利發展控股第十四屆和樂中國Festival,以“2035藝起來”為主題,以繪畫的形式,鼓勵青少年描摹2035的美好中國藍圖。活動將通過全國選拔、和樂大師課、全國總決賽、2035藝起來首展等一系列活動,與全國各地博物館、藝術展覽等多維聯動,優秀作品將進行全國年度巡回展出。進入全國總決賽的作品將于年末進行和樂中國Festival年度大展。作為保利發展長期IP之一,該項活動影響力逐年不斷擴大。
??今年也有一些房企開啟了首屆兒童暑期IP,如7月華遠地產Hi平臺首個兒童暑期系列活動IP“小野草計劃”等,原先這些房企也有兒童暑期活動,此次長期IP打造形象的樹立,也顯示出房企對品牌長期主義理念的認同。
??兒童作為如今家庭的重心,很多人會在購房的過程中,把孩子成長的環境作為參考因素,因此,在社區服務中,重視兒童配套設施的打造以及增值服務成為當前房企社區服務體系升級的主流方向之一,在品牌營銷上,房企也必將會更加重視兒童類主題活動。
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??央企持續加大校招力度
??夯實新生力梯隊建設
??隨著一年一度畢業季到來,各大房企開啟應屆生招聘、人才訓練營等活動。
??在校園招聘方面,保利、招商、中交等大型房企在7月都舉辦了校招活動。例如招商蛇口在今年繼續加大校招力度,發布的崗位覆蓋投資、土建、設計、營銷、財務等,為畢業生提供了豐富的選擇。
??在入職培訓方面,7月21日,以“未來動力,你來定義”為主題的旭輝永升服務2022屆永動力入職訓練圓滿舉行。本次永動力訓練營橫跨9個區域分會場及集團主會場,通過系統、科學的培訓,將為旭輝永升服務的快速發展奠定堅實的人才基礎。7月18日,華僑城“啟航·2022”校招新員工入職培訓開營,本次培訓以“流動主會場”“線上+線下”模式,圍繞學習線、活動線和人才識別線三條主線,來全面提升啟航生的綜合素質和職業技能。
??當前,房地產行業雖然面臨一定的壓力,但在政策暖風下,未來有望逐漸企穩。展望未來,行業發展空間仍在,房企對優秀人才的需求依然會比較穩定。同時,在行業邁向有質量發展的征途上,企業人力資本價值的重要性不言而喻,優質的人才儲備與完善的人才結構成為房企發展的永續力。