楊洋2020-12-11 15:23:12來源:中房網
??中房網訊 (楊洋/文)12月11日,河北省政府新聞辦召開“河北省理順物業管理體制機制 加強新時代城市社區治理推進情況”新聞發布會,發布會上河北省明確將加強物業服務企業誠信體系建設,探索建立物業服務企業信用黑名單制度。
??此外,加強對物業服務企業的監管,完善物業管理項目考核標準,將業主滿意度評價、街道(鄉鎮)社區黨組織評價納入考核范圍。根據小區特點,與業主協商確定小區物業管理方式,確保實現物業服務管理全覆蓋。
??在街道、社區兩級設立物委會,配齊社區物業管理員,建立物業協商處置機制,協商解決小區物業服務管理存在的矛盾糾紛和問題。不具備條件成立業主委員會或者業主委員會不能正常履職的小區,在新一屆業主委員會產生之前,可在街道(鄉鎮)物委會的指導監督下,由物業所在地社區居委會代行業主委員會職責。建立物業協商處置機制,按照“議題收集一確定議題一會議協商一執行決策一監督反饋一居民評價”程序處理物業矛盾糾紛。