??“房子已經交付大半個月,發現的質量問題數不勝數,向開發商反映后,維修整改也沒有落實到位,太讓人糟心了?!比~希對記者說。
??葉希是天津濱海新區中新生態城一住宅項目業主,沒想到剛拿到房子時就發現了很多問題,比如房內多個過門石出現斷裂,窗戶膠條松弛、打膠不嚴,門框缺角,墻面有空鼓等問題。
??除了質量問題外,該項目在交房流程上也被指不規范。“交房時,物業要求先交物業費才能看房驗收,這本身就是不合理的;此外,看房時我向開發商索要相關部門驗發的三書一證一表,對方也無法提供?!比~希表示。
??8月18日,針對該項目交房流程不規范以及精裝修質量問題整改情況,記者聯系了開發商天津中新生態城生態投資發展有限公司(以下簡稱“生態置業”)及天津中新生態城管委會建設局。
??生態置業表示該項目由旗下子公司天津萬新合置業有限公司(以下簡稱“萬新合置業”)開發,具體情況并不清楚;萬新合置業方面未予回應。天津中新生態城管委會建設局表示需向領導詢問后反饋,截至發稿,未獲回復。
??質量問題明顯
??墻面大面積不平整,正在重新打磨。
??該項目是萬新合置業在天津濱海新區中新生態城打造的住宅項目,以精裝修形式交房,因地理位置優越、配套優質學區,在2020年6月開盤后吸引了大批購房者前來置業。
??根據業主提供的購房合同,該項目均價在16000元/平方米左右,分兩批次交房,交付時間分別是2022年12月31日和2023年8月15日。
??葉希告訴記者,當時承諾是精裝修交付,拎包即可入住?!百I房時,我們都看了樣板間,覺得不錯,才買了這套房子。”
??“我也不要求品牌、型號完全一樣,同品質即可,但現在與當初看到的樣板間差別較大,感到非常失望?!比~希表示,去年12月沒有如期交付,一直到今年6月才開始陸續交付,但正式收房時發現存在諸多裝修質量問題。
??葉希稱,進入房間就能看到不少墻面明顯不平整,多塊過門石出現斷裂,墻磚顏色也不一致等問題,可能是前些天下大雨的原因,還有其他業主反映衛生間出現反水、返潮。
??墻面是最令葉希不滿意的地方。葉希告訴記者,如果算上此前的預驗收,墻面問題已經反映了四五次,要求開發商將其鏟了重新打磨、粉刷,但工人的活十分粗糙,一直沒有得到有效解決。
??“墻面大面積不平整,一共10平方米的墻面最后鏟了4平方米,其他裝修質量存在的問題也是長期應付,比如斷裂的過門石,工人也不更換,用膩子補上就完事了。”葉希有些氣憤。
??除了質量問題,房屋施工工藝也讓葉希感到不滿意。房頂自流平光感凹凸不平,吊柜、門框、廚房燈帶等多個家具有缺口,需要更換;另一位業主也表示,窗戶質量較差,出現大量膠條脫落、打膠不嚴情況,合頁質量差,紗窗縫隙大的問題。
??業主向物業反饋需要維修整改的情況。
??不僅如此,該項目在交房流程上也被指不規范。
??“交房時,物業要求先交物業費才能看房驗收,這本身就是不合理的,看房時我向開發商索要相關部門驗發的三書一證一表,對方稱我是第一個向他們要這些材料的業主,他們沒有準備,之后也一直沒有提供?!比~希表示。
??根據《城市房地產開發經營管理條例》規定:房地產開發項目竣工后,依照《建設工程質量管理條例》的規定驗收合格后,方可交付使用;交付時項目應該取得《住宅質量保證書》《住宅使用說明書》《建筑工程質量認定書》《房地產開發建設項目竣工綜合驗收合格證》和《竣工驗收備案表》,也就是常說的“三書一證一表。
??“三書一證一表”是開發商交樓的必要條件,缺少任何一份文件都不符合交樓條件。
??中新生態城多個項目出現裝修糾紛
??就存在的種種裝修質量問題,葉希曾多次向開發商、天津市12345進行反饋,但除了對部分裝修問題進行了整改外,一些問題至今都沒能解決。
??8月15日,天津中新生態城管委會建設局表示,通過12345政府公共服務平臺獲知了相關投訴,并前往葉希家中對房屋質量進行現場檢測。
??現場查看時發現,墻面已經鏟平、重新粉刷,但葉希此前提出的其他裝修質量問題還未進行有效整改,對此,天津中新生態城管委會建設局表示會協調開發商加緊維修,加快工程質量問題的處理進程。
??“現在達成的共識是9月1日前完成整改,需要備貨的在9月30日整改完成,并按照國家規范整改到位?!比~希表示。
??8月22日,葉希告訴記者,負責該項目精裝售后的工作人員通知今天下午開始施工,大約5天能對房屋存在的精裝修質量問題完成整改。
??公開資料顯示,天津中新生態城是中國、新加坡兩國政府共同打造和共同實驗的一個生態城試點項目,于2008年9月28日啟動建設。
??15年過去,天津中新生態城已由昔日的鹽堿荒灘已經變成一座嶄新的綠色之城,發揮了積極的示范效果。
??近年來,在京津冀協同發展過程中,中新天津生態城有效整合優質資源,累計引入北京項目4000余個,在醫療資源、教育資源配套完善,及未來生態城發展前景下,諸多消費者前來購房,但在快速發展之下, 卻不止一個項目因房屋精裝修存在質量、延期交付等問題而糾紛不斷。
??在領導留言板中,記者看到,今年6月中新生態城雅居樂一期已經交房,但在驗房過程中,業主發現樓房的裝飾腰線存在設計缺陷和重大的安全隱患。
??去年10月,中新生態城鳳棲梧桐翠谷園交付后,業主也發現項目存在地漏堵塞、瓷磚大部分空鼓、木地板空動漏塵等9條裝修質量問題。
??值得注意的是,近年來,精裝房是房屋質量問題的高發區,主要包括貨不對板,裝修縮水、減配等問題。為何精裝修房屋質量問題時有發生?
??Co-Found智庫房地產行業研究負責人董南一表示這主要有兩點原因,一是一些開發商為了追求更高利潤,壓縮了裝修預算,導致裝修材料質量下降,使用不符合標準的建材或者采用次品;二是缺乏嚴格的監管和懲罰制度,開發商可以僥幸通過驗收,這就使得開發商沒有動力提高裝修質量,而有更大的動力去追求利潤。
??對于如何讓精裝修房屋質量問題得到根治,董南一建議需要從以下幾個方面入手:
??一、建立更加嚴格的監管和懲罰制度,加大相關部門的巡查力度和執法力度,對開發商和裝修公司的違法行為進行懲罰,使其不敢偷工減料;
??二、消費者在購房時要選擇有信譽的開發商和裝修公司,同時了解房產市場和消費者權益保護的相關法規,避免被欺騙;
??三、加強對裝修材料的監管,建立標準化的材料采購制度,保證所采購的材料符合標準。
??(文中涉及業主均為化名)
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