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??3月19日，世茂服務福州中心城市公司2024三保技能大比武圓滿落幕。茂鏈業務部業務高級經理陳王濤、業務專業經理李阿強與戴陵峰帶領秩序、工程、環境三大條線業務專家組成評委團，對3大基礎服務12項考核模塊進行考核與指導。

??此次技能大比武旨在“以賽代練、以賽促訓”，吸引了世茂服務福州閩商組團、閩東組團、閩西組團共計64人參與激烈的比拼。通過評委團多輪商議制定的考核模塊設計，不僅讓一線服務尖兵充分展現專業實力，更能夠讓參賽選手在競技中發現不足、彼此借鑒、共同提升，營造學專業、練技能、長本領的良好氛圍，進一步淬煉高質量服務品質。

??文武雙全 安心守護

??秩序條線技能比武融合文武雙向考核，現場設置突發事件應對模擬、軍事化隊列及交通指揮、著戰斗服連接及回收水帶、50米負重往返跑等比賽科目，理論問答+實操展示涵蓋最基礎也是最重要的崗位技能。參賽選手統一的著裝、訓練有素的步伐、規范流暢的動作、嘹亮高昂的口號，展現世茂服務福州秩序條線人員過硬的職業素質和專業技能，讓現場觀摩的業主感受到滿滿的安全感。

　　精益求精 高效解難

??本次工程條線技能比武參照行業專業評定標準，重點圍繞網線頭壓制、水管熱熔連接與電機正反轉接線，對各參賽選手進行標準化考核。工程維修是項技術活，裁剪、連接、旋螺……一線一環中考驗參賽選手對專業知識的掌握程度及操作精準性。“臺上一分鐘，臺下十年功”。平日里默默奮戰在一線的工程師傅們，在賽場上用精湛、專業的業務能力，順利完成實操項目。

??入戶維修情景模擬中，對各位參賽選手從入戶禮儀、工具配備、動作規范、維修現場保護等流程的執行及與業主溝通互動、溫馨講解后續使用注意事項等行為進行考核。一線工程早已練就嫻熟的技術本領，以標準的服務、熱情的態度呈現一場舒心的服務體驗。

??專注細節 遇見美好

??“動作規范、操作熟練，十八般武藝樣樣精通”，用來描述保潔條線的賽事再合適不過。在洗地機及掃地機使用、地下室地面濕拖、日常清潔工作安排三大模塊的技藝比拼中，選手們靈活應用各種設備工具，熟練掌握各類清潔劑的配比和使用注意事項，流暢完成系列流程，將細節做到極致。看似簡單日常的保潔工作，比的都是硬本領、真功夫，參賽選手賽出現代化、精細化、標準化的服務水平贏得了專家評委的認可。

??標準需要踐行，品質也從不是一蹴而成。賽程落幕，但日常工作的中技能考驗每天都在上演。世茂服務福州中心城市公司總經理邱華平表示：“三大條線技能大比武是對員工技能水平和現場服務品質的一次檢閱，也是拓寬人才培養渠道的一次實踐。這樣專業化、規范化、系統化的培訓考核，能夠強化人才的厚度與高度，有效提升企業核心競爭力，實現客戶滿意與企業經營的良性循環”。