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??2022年底，世茂服務推出“星茂社區”紅色物業品牌，成渝中心城市公司秉承紅色服務初心，在重慶世茂茂悅府三期積極推進星茂社區落地。經過近一年的時間，世茂服務在重慶市兩江新區鴛鴦街道金嵐社區的指導下，深化推進小區黨支部與物業黨支部“雙支協作”模式，切實發揮黨在社區治理、基層管理自治中的引領作用，受到上級部門高度認可，近日獲得重慶新聞聯播點贊關注并報道。

??重慶新聞聯播報道重慶世茂茂悅府三期“雙支協作”黨群工作

??重慶市兩江新區鴛鴦街道金嵐社區聚焦服務群眾“最后一米”，多措并舉推動黨建與物業管理服務工作深度融合，努力打造“紅色物業”治理共同體，與重慶世茂茂悅府三期物業服務中心在今年初共同打造黨群服務站。黨群服務站功能性齊全，設立了紅色圖書角、便民驛站、黨員先鋒崗等空間。

??重慶世茂茂悅府三期與金嵐社區聯合打造黨群服務站

??作為星茂社區紅色陣地的重要構成，重慶世茂茂悅府三期黨群服務站充分發揮黨建品牌重要作用，秉承“便民無極限 服務零距離”的工作宗旨，由社區工作人員與物業工作人員共同為小區居民提供政府和物業服務，如疫苗接種、心理咨詢、老人閱讀居民基礎業務咨詢辦理等，特色鮮明、功能聚焦通過黨群服務中心這條紐帶，架起群眾和社區、物業之間的連心橋。

??重慶世茂茂悅府三期客服人員在黨群服務站為業主提供物業服務

??社區與物業聯合發揮網格的前哨作用，主動發現問題、收集問題，讓居民的矛盾化解在基層，大事不出社區，小事不出網格。社區聯合物業服務中心定期開展別具特色的“院壩議事會”和“項目經理接待日活動”。

??院壩議事會是由金嵐社區主持，物業協同參與。世茂茂悅府三期2棟住戶陳先生說：“我們居民反映的所有問題，通過黨群辦跟物業對接，衛生、安全方方面面都有所進步，大家也很相信他們。”

??項目經理接待日活動則是世茂服務紅色物業建設推行的重點工作之一，平均每月開展1次。活動現場，項目經理以及客服、環境、秩序、工程各條線負責人以坦誠的態度接待來訪業主，認真傾聽業主訴求和建議，仔細記錄、一一落實。2023年1月至今，共接待業主140余人次，收集到業主建議374條，截至目前為止，問題銷項365項，快速高效的工作方式得到業主的廣泛認可。

??在重慶世茂茂悅府三期開展的院壩會和項目經理接待日活動現場

??在重慶世茂茂悅府三期，物業服務中心組建了“小紅茂”志愿者服務隊，充分發揮黨員模范帶頭作用，積極參與社會公益服務，承擔社會責任。他們會定期對小區外的市政公園進行白色垃圾清理，平均每個月開展1-2次服務活動，受到街道社區和周邊居民的贊揚。

??重慶世茂茂悅府三期“小紅茂”志愿者服務隊在清理市政公園垃圾

??此外，世茂服務還積極開展形式豐富的“紅色服務日”活動。在小區，“月月有活動，節慶有亮點”，電影節、清洗地墊、清洗空調、凈園行動、用電安全檢查等，拉近鄰里友好關系，增進業主的歸屬感、幸福感的同時，還豐富了業主精神文化生活，營造鄰里和睦共融的良好氛圍。

??重慶世茂茂悅府三期定期開展豐富多樣的“紅色服務日”活動

??堅持黨建引領物業服務，助推強化黨員先行理念，推動服務質量提檔升級。在未來，世茂服務將繼續擦亮紅色品牌，繼續深化“星茂社區”，全方位提升小區服務能力，持續建設團結、友愛、文明、幸福的“紅色生活”。