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??近日，世茂服務在江蘇和安徽組織開展了“星茂社區紅色服務日·設備房開放日”活動。張家港世茂暨陽湖苑小區項目黨支部及物業服務中心在4月3日邀約社區工作者、業主代表參觀小區重要設備設施，公開呈現小區物業服務核心工作。

??星茂社區紅色服務日·設備房開放日活動（圖）

??“設施設備是整個小區的核心，尤其是設備房，對于小區的重要性猶如人的心臟。”現場，世茂服務活動負責人向大家詳細介紹小區設施設備的重要性。

??參觀指揮中心（圖）

??在世茂服務小紅茂志愿者的引導下，參觀者依次前往指揮中心、消防水泵房、風機設備室、電梯機房等關鍵點位處，詳細了解各項設施設備運行及管理情況。在指揮中心，消防主機、周界系統、監控顯示屏上，小區各個重要安全監測要素、物業人員工作情況均清晰呈現出來，管理人員只需盯緊系統，就能做到“小區安全心中有數”。

??小紅茂志愿者講解中（圖）

??“小區哪里出現了隱患，我們可以立即發現并及時啟動預警機制，進行精準處置。”負責安防的物業工作人員向現場人員介紹。

參觀消防泵房（圖）

??參觀風機房（圖）

??參觀電梯機房（圖）

??設備房通常藏身于地下樓層或天臺，管網觸達小區各地，24小時為小區品質生活提供源源動力。往往，不能直觀的被業主感知，對設備房的維護保養動作是物業服務中不易被業主感知和看見的痛點。一些物業公司所管理小區的設備房都存在衛生臟亂差、部件銹蝕、私拉亂接等現象。由于設備房通常遠離業主的歸家動線、少有業主監督，容易滋生部分一些物業公司的物業服務人員的僥幸心態，導致管理薄弱造成品質死角。

??“設備房開放日活動，目的在于讓居民能夠更全面了解物業服務工作內容，感受物業服務的核心價值，保障業主對于物業服務的知情權和監督權，提升業主的安全感！”世茂服務相關負責人透露，接來下，世茂服務將在江蘇和安徽的小區內陸續開展此類活動，讓更多業主了解小區“核心”。