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金地物業綜合實力和品牌價值領跑全國物管企業

2018-09-18 13:00:00來源:中房網

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??2018年9月18日,“2018中國房地產企業品牌價值測評成果發布會”在杭州隆重召開。深圳市金地物業管理有限公司憑借較高的品牌價值,被中國房地產業協會評選為“2018中國物業管理企業品牌價值10強”。此外,金地物業還榮膺“2018中國物業管理企業綜合實力10強”。

??中國物業管理企業品牌價值系列測評是依托中國房地產業協會以及經國家民政部合法登記備案的專業房地產測評機構“上海易居房地產研究院”舉辦的測評活動,已連續開展8年,具有廣泛的行業專業性和政府權威性。

??“3+X戰略”全面提速多元發展格局

??金地物業1993年誕生于深圳,秉承“精品服務 真情關懷”的服務理念,25年來堅守初心并秉持匠心精神,積極通過跨界多元戰略合作、創新增值服務等方式進行規模擴張。迄今物管服務業務遍及全國100余個大中城市,合約服務面積突破5億平方米,蓋洛普客戶滿意度高達98%。已成為中國物業行業領先的社區服務與資產管理整合運營商。

??2018年,金地物業全面開啟“3+X戰略”,以住宅物業、商業物業和科技產業為主業組成部分,孵化資產管理、公寓運營、養老健康等新產業,形成了商業資產運營管理、住宅物業服務、科技智能化三大業務版圖,樓宇工程、半徑頤養、榮尚薈、智慧享聯四大品牌齊頭并進,全面提速的多元化發展格局。

??秉承“有質量的增長”的發展策略,金地物業近年來規模快速增長.在規模擴張的同時,金地物業也一步一個腳印地練就自己的服務內功,始終懷有一股工匠精神,對物業服務初心不改,追求極致。順應規模化發展,金地物業以市場導向為基礎制定不同的服務標準,不斷的改進、提升、創新,通過對客戶需求的研究,進行服務升級;通過先進的技術和工具的運用,提升服務效率;通過打造智慧社區、標桿項目,努力滿足客戶需求,提高客戶體驗感,在提升服務能力上持續不斷取得突破。

??在不斷鞏固住宅業務優勢的同時,金地物業從2015年開始在商業資產管理、產業園運營服務、企業總部服務等領域發力。背靠金地集團強大的資源庫,通過專業服務贏得一批知名企業/機構客戶,構建了不動產全流程服務的“朋友圈”;通過集聚資源、搭建平臺,提供產業園集成服務,目前服務涵蓋科技類、新媒體文化類、金融類、技術研發制造類等各類產業園區;針對企業總部打造了一套全方位、系統的管控和服務體系:精細化的智慧尊享商務管理服務、智能化的商管物業資產管理服務運營平臺、高端的榮尚薈商務定制式服務設計。

??創新物管模式深挖客戶需求

??在探索物管新模式的過程中,金地物業注重科技應用、加速推進信息化建設,多套信息系統和互聯網產品齊頭并進,進行多維度、多縱深的開發建設。

??依托“享家社區”APP這個載體,將享家社區服務平臺、智能家居平臺與智慧社區平臺進行聯接,并應用管家服務模式,利用“線上享家”+“線下管家”的服務模式,高頻互動極速響應客戶需求,高效協調各類資源滿足客戶需求,讓客戶暢享智慧生活。

??順應互聯網時代下的大數據浪潮和物管行業的發展趨勢,金地物業在現有傳統物業管理模式上,統籌搭建了智慧社區平臺(智慧門禁、智慧車場、智慧安防與監控、智慧網絡)、智能家居平臺與享家社區服務平臺等基礎物業服務及全產業鏈服務新業務一起,組成了“智享生態圈”。

??不僅如此,隨著金地物業智享生活旗艦館、天虹Well Go24h無人值守便利店的開業,它們以及社區內安置的智能零售終端,通過“享家社”區APP及“享系列”互聯網平臺產品,打通了社區內各項生活服務,通過引入合作伙伴逐步整合社區周邊的各類資源,以社區民生服務為主切入點,能與社區居民形成良性互動的社區服務體系,實現一體化服務。

??這與金地物業建立“智享生態圈”堅持的“開放共贏”原則一脈相承。“智享生態圈”可充分發揮“享系列”平臺優勢,整合物業產業鏈上下游資源。利用現代化、信息化手段高效管理,實現服務者、客戶和合作伙伴的有機結合,讓物業服務人員更好地為業主服務。“智享生態圈”目前已覆蓋100余座大中城市,100多家物業公司加盟,戰略合作伙伴涵蓋金融、娛樂、健康、出行、購物、家居等多個領域。

??重視品牌建設贏得業界口碑

??在不斷提升服務質量、共建智慧美好生活的同時,作為行業領先的社區服務與資產管理整合運營商,金地物業一直致力于品牌建設工作,二十五載打造中國物業服務質量領先品質。

??通過“享家社區”APP為首的智能平臺,全面構建面向業主的傳播渠道,構筑陽光健康的生活方式、快樂積極的生活態度,傳承愛與責任,締造高品味生活;全國聯動,打造“享家生活節”等貫穿全年的社區活動;倡導社區文化的多元化,通過公益、親情等主題活動,打造現代社區文化新模式,已經構建起了自己的傳播體系和生態圈。

??金地物業集團公眾號于2014年11月應運而生,以樹立企業品牌形象、傳播物業人工匠精神、提倡美好生活方式等內容為主,至今總篇數達600余篇,平均每篇閱讀量接近5000次,在行業企業公眾號位居前列。

??2016年8月,23歲的金地物業在全球8.06億微信活躍用戶的朋友圈中亮相,成為中國首家在朋友圈曝光的物業服務企業。2018年,金地物業依托金地集團投資的美國房地產市場,正式落地美國。

??憑借綜合實力、品牌價值以及業界口碑,金地物業作為“十大平臺企業”之一受邀入選《2018中國物業管理"資本?上市?并購"調研報告》,在資本和技術的雙輪驅動之下,平臺型公司成長為航母企業,引領著物業管理的轉型與發展。

??未來,金地物業將切實做好標準化基礎服務,并繼續加大市場化拓展的步伐,線上線下有質量地擴大規模;進一步挖掘客戶需求,聯接“互聯網+物聯網”的科技應用,進行產業聚焦和服務整合,充分贏得業主信任,整合信息化平臺,與市場合作共贏,實現規模和效益共發展;向“做中國最有價值的國際化企業”的宏偉愿景持續邁進,致力于將Gemdale Service帶到全世界。

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